消費者從接觸廣告到產生購買行為的過程,經歷了一個”觸達(Recah)-品牌建設(Brand)-品牌信任(Brand trust)-成本投入(Cost input)-產品購買(Product purchase)“的過程,隨著這個過程的向前推進,品牌廣告的評估指標已經在發生著變化。
在測試評估品牌促進銷售效果的指標中,廣告主最關心的是品牌廣告是否驅動了銷售的增長。那么,”看了我廣告的人,是否更喜歡我,是否激發了他們的興趣和購買愿意,最后又是否成交?!搬槍σ陨蠁栴},成都市場調查晟新公司抽取看過廣告后購買和沒有購買的兩組人群進行對比分析。他們的共同點是:年齡、性別、消費習慣等都是一致的;唯一的區別是看過廣告后,購買與未購買。評估指標從認知度提升、品牌好感度、美譽度,到用戶互動、購買渠道選擇等,綜合去尋找未購買的原因和影響其決定購買的因素,從而提升品牌廣告的價值。